jueves, 9 de abril de 2015

Consultemos a Boston.




Una vez inaugurado el museo, y con multitud de gente recorriendo cada día sus pasillos, llegó el momento de empezar a establecer un poco de control y ver qué está gustando y que no gusta tanto en nuestro cubo. Una buena forma de realizar esta tarea es a través de la matriz BCG(Boston Consulting Group) la cual nos ayudará a tomar decisiones sobre qué productos del museo deben apoyarse(seguir invirtiendo en ellos) y cuáles quizás deberíamos eliminar. Esta matriz consta de 2 variables:

   1. Participación relativa en el mercado.
   2. Porcentaje de crecimiento en el mercado.

Y tiene un aspecto tal que así:


-Serán los productos estrella, aquellos que realmente se deben apoyar fuertemente, ya que experimentan un gran crecimiento y participación en el mercado.

-Los productos vacas lecheras son el resultado de un buen trabajo anterior, y se debe intentar que el producto se mantenga en el mercado en la misma cuota.

-Los interrogantes experimentan un fuerte crecimiento pero no es clara su participación en el mercado, será por lo tanto un criterio subjetivo el invertir en ellos o no.

-Los productos perro son aquellos con poco crecimiento y participación, lo más normal es eliminarlos.
Una vez hecha esta breve descripción sobre la herramienta que vamos a utilizar, vayamos al grano. Sabemos que la colección permanente de nuestro museo está divida en 5 secciones:

  1. Obras que abordan el retrato como metamorfosis.
  2. El cuerpo humano en "pedazos". Centrado en el Cubismo.
  3. El uso del cuerpo como fuerza política por las mujeres artistas-
  4. El autorretrato de artista.
  5. Las figuras sin rostro y anónimas. 
Aquí tenemos un cuadro que hemos confeccionado basándonos en las opiniones de distintos usuarios que han estado una o más veces en el museo sobre la tasa de crecimiento del sector y la cuota de mercado relativa.
 



De manera que acorde a estos datos, nuestra matriz quedaría así:




Claramente podemos ver que tenemos 2 productos estrella, que son la sección sobre la metamorfosis y sobre el uso del cuerpo como forma política por parte de las mujeres. La decisión aquí está clara, debemos seguir apoyando estas secciones e invirtiendo en ellas.

Por otro lado, tenemos también un producto vaca lechera, este es la sección de las obras anónimas y figuras sin rostro. Aquí tampoco tenemos que dudar, mantendremos la inversión para seguir "cosechando" de este producto buenos resultados.

Ahora es cuando nos puede surgir una duda, ¿Eliminamos la sección del cuerpo humano en pedazos(perro)?, ¿no eliminamos ninguna?, ¿Eliminamos la sección de autorretratos(dilema) y probamos suerte con los "pedazos"? Pues bien, en este caso, podemos observar como aunque los pedazos se encuentran en la parte de dilema, muestran un asombroso crecimiento(más que los dos productos estrella) y eso no es todo, están muy cerca a su vez de pasar la frontera de dilema a estrella. Por tanto en este caso, la decisión que tomaríamos sería la eliminación de la sección de El cuerpo humano en pedazos, y una mayor inversión en la sección El autorretrato de artista hasta conseguir que se convierta en otro producto estrella.

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